小米回应小米11事件,发布换新退货新政策,网友称不敢继续用下去
8月6日下午,小米公司官方回应小米11维权退货事件,微博“小米服务那些事”发布《关于小米11系列产品特殊问题服务政策》,政策称,针对部分小米11及其系列产品出现的特殊WiFi问题,采用高于国家三包权益的服务政策来进行解决:第一,出现此类现象的用户,售后检测后支持换新机处理;第二,换新机后如出现其它质量问题,仍支持7天故障退货、15天换货、一年保修,同时赠送半年延保服务,若换机后再次出现同
小米11
AI财经社 . 2021-08-06 2631
- 1