亚马逊碰到有评价内容的差评怎么办?删差评经验分享
我的一个产品链接这两天收到一个一星产品,客户说收到了的产品形状不对,他购买的是圆形,说收到的是方形的,就是货不对版的问题。我看订单详情,这个客户已经申请退款了。 本来这个产品评分就不太高,又给了一个一星差评,雪上加霜,评分直接降到了2.2分。评分星级太差会严重影响我们的订单转化的。 我看了看他给别人的留评,大多也是一星,二星,也有4星,五星的。总体来说,这个客户原则上不算是职业差评师。 差评之后,
一星
跨境电商365 . 2021-01-29 655
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