麦满权博士
时间过得越来越快，已经是第一季的最后一个周末，这也是我们「齐家」讨论的最后一篇文章。
我们这里「齐家」的概念是在团队中，成员怎样一同合作，同心合力，达到团队的共同目标。
成员之间的沟通和合作，需要一些激情、一些火花，碰撞是无可避免的。正面的想法，这还能够让成员中更充分的了解对方，令团队变得更成熟，面对以后更大的挑战。当然，我们这里说的都是在一个可控的范围内。那什么是可控的范围？那就要靠成员间的相互了解和成熟程度，及我们个人经验作出的判断了。
这里让我想起了几年前常常说到的情商（EQ = Emotional Intelligence Quotient）。 之后也有人把IQ，EQ等等发展成所谓的十商，这里就不详细逐一探讨了。我会放在留言分享。
情商方面，我觉得现在的一般定义是不足够的。在团队中管理自己的情绪当然是重要和必须的，但作为成员的一分子，管理和正面影响其他成员的情绪也非常重要，言词的运用，身体语言，怎样避免带动成员间的情绪，作出不必要的波动，维持一个理性和客观的工作和讨论环境。
很多年前在一个课程中我就有这样的一个体会，老师问我们同学对某一课题有什么见解和建议。当中的一个同学A说了他的论点之后，另一个同学B（外籍女生）紧接就说了，「我有一个更好的想法，…」。老师立即回应说「妳有另一个想法」，同学B听见但不管，还是滔滔不绝的说出她的论点。老师的修养很好，让她说完了，说了一声多谢，没有说好，也没有说坏。
要是你是同学A，你会怎样想？会出言反击吗？你是老师的话，会怎样处理？
2022/03/28 08:47
全部评论