就最近颇受关注的极氪001动力系统故障问题，2月11日，极氪方面正式对外回应：目前针对市场上反馈的动力系统故障经过排查确认，是系统初始化时各模块自检，有一定概率发生系统自检校验时序上的偏差，从而误判为不满足动力系统启动运行条件。
故障发生在车辆上电时，无法从P档挂入D档，重新锁车几分钟后再启动，故障会消除，该故障不会对硬件造成影响，且车辆还未启动，不存在安全隐患。
但以上故障对客户造成不好体验深表歉意，研发正在全力优化软件控制逻辑，计划在本月21日前推送的OTA4.1上进行推送以优化此故障。
此前，在极氪官方App和产品质量投诉平台上，有大量网友反馈极氪001存在动力系统故障，车辆在冷车启动和行驶途中从仪表盘上突然跳出“动力受限”、“无法行车”、以及“ESC异常”故障信息，严重影响行车安全。
2月8日，极氪曾针对动力系统故障通过APP回应称，官方为解决动力系统故障准备了新版软件，目前车主已可进店刷写。除此之外，门店技术专家可在车辆保险丝盒内加装一组应急线束，并称该线束没有安全风险，也不影响终身质保。
按照极氪方面的描述，通过软件和硬件双管齐下，基本可以做到问题一次性修复。希望随着此次OTA4.1的全面推送，相应问题能够得到解决。
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