新京报讯 疫情期间，家居市场线下销售几乎停滞，开辟获客渠道成为企业自救的重要能力。据新京报商业消费新闻部联合千龙智库12月23 日发布的《2020中国家居TOP品牌舆情报告》显示，家居企业传统线上渠道获客成本在1500-2000元，直播电商的获客成本在1000-1500元，虽然有所下降，但仍维持在高位。

报告依托千龙智库大数据，梳理71家家居上市企业行业品牌价值影响力指数并作排名，对8大细分领域进行多维度剖析，形成2020年家居行业十大热点事件、十大热词、十大问题及四大发展趋势等，为消费者了解行业现状、认知品牌提供参考，为企业发展提供全新视角。

报告指出，疫情期间，家居市场线下销售几乎停滞，企业客户流失严重，企业业务增长受到严重影响。开辟获客渠道成为企业自救的重要能力。有数据显示，家居企业传统线上渠道获客成本在1500-2000元，直播电商的获客成本在1000-1500元，线上获客成本虽然有所下降，但仍维持在高位。家居行业头部公司由于较早布局线上营销，借助线上渠道可以缓解疫情影响，但中小企业因缺乏资金、规模优势不明显，线上渠道搭建进展缓慢，其市场份额被进一步压缩。

新京报记者 张洁 千龙智库分析师 张世良

数据支持 刘昊源 秦茜 宫英慧 宋曼曼

数据来源 千龙智库

编辑 秦胜南 校对 陈荻雁 王心