近年来，随着大数据、AI、5G等技术的不断成熟，以及消费级市场的大门开启，服务机器人产业迎来迅速崛起，并在商业、物流、交通、安防等众多领域贡献着巨大力量。在2019年，服务机器人既经历了产量销量下降;国外品牌狙击;企业融资困难等磨难，前进之路可谓艰难。那么，展望2020，服务机器人做好哪几点才能走的更高？

　　一是政府应当继续发挥政策引导优势，积极整合相关产业资源，营造完善的法律、政策环境，推动人工智能产业生态全面构建，助力人工智能关键技术、算法的商业化落地，促进市场的成熟与扩张。

　　二是政府应当继续依据实际情况，加强对人工智能产业发展的资金支持，特别是一些研发周期长、收益回报慢的企业，要给予针对性支持，这样才能促使我国人工智能产业得到全面、深入的发展，而不至于在某些领域形成短板、受制于人。

　　三是企业要更加积极地对接国家政策规划与战略部署，紧密围绕《新一代人工智能发展规划》《促进新一代人工智能产业发展三年行动计划（2018-2020年）》等重要文件，将企业的品牌建设、产品创新与之相结合，从而契合产业整体发展，也能更好地得益于各项支持条件。

　　四是企业要持续推动研发创新，努力攻关核心技术，以市场应用为出发点，在语音交互、自动驾驶、图像识别、机器视觉等应用场景中，寻找技术转化落脚点，并不断加大相应算法优化力度，合理规划研发、市场等战略，做到“以技术为驱动、以落地为目标”，取得切实发展。

　　在机器人智能制造领域，中国作为后起之秀，市场规模十分庞大。未来，机器人不再是服务于人类，而是成为大众生活的一部分。服务机器人将迎来黄金时期，民众在期待，世界也在期待。智汇时代将不负众望，带来优秀的产品的同时，带来“改变”的新希望！