2018年云栖大会在9月19至22日在杭州云栖小镇举行，阿里巴巴展示了几款智能机器人，这些机器人比真实的服务员更有效率，例如当你进入服务场地后，只需要跟天猫精灵说“我想喝可乐”就可以成功的唤醒天猫精灵，通过语音交互自动下单。这样相比传统的点单方式，不但极大的节省了人力物力，而且点单也更加方便轻松。
以前我们去饮品店下单总是经常迟迟等不到自己的饮料，或者由于服务员疏忽送错饮料的经历，但是这些情况都会随着服务机器人的出现慢慢消失，彻底成为过去时。在阿里巴巴的人工智能实验室展馆水吧，智能机器人会和机械臂相互配合，自动出发到操作台为客人拿相应的饮料，然后将饮料送到客人的位置上，投递相当精准。不得不说，机器人没有情绪，即便长时间持续工作也不会有疲惫感，执行效率远远高于人类。
除此之外，要经营一个水吧，实时关注饮品库存并及时完成补货也是相当重要的一个环节。阿里巴巴人工智能实验室的补货机器人就完美的做到了这一点，一旦视觉识别到操作台的饮料数量不足，机器人就会自动将仓库区的饮料运送到操作台，实现操作台饮料的充足供应，满足客人们的饮用需求。
看来阿里是决定要在人工智能领域里干一番大事业了，在阿里和大家的共同努力下，未来人工智能的发展也将更加的明朗。而人工智能，机器人服务也将慢慢的走进我们的生活，极大缩减人力物力财力，同时提高服务效率和服务水平，这样的智能化未来，大家期待吗？
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