诺基亚表示，将把客户运营业务分为两个区域集团。
自2019年1月1日起，瑞奇·科克（Ricky Corker ）将成为美洲客户运营总裁，费德里科·吉伦（Federico Guillen）将成为欧洲、中东、非洲和亚洲客户运营总裁。
目前负责诺基亚客户运营部门的阿希什·乔德哈里（Ashish Chowdhary），在服务诺基亚15年后将于1月1日离开公司。
诺基亚在声明中表示，乔德哈里将离职，赴另一家公司出任“领导职位”。
高管调动
“当我们进入5G时代，极致的客户关注成为必须。”诺基亚总裁兼首席执行官拉杰夫·苏立（Rajeev Suri）说道，“我们今天宣布的变化，将确保我们在速率和复杂程度不断增加的世界中继续拥有卓越客户关系所需的高级管理能力。”
科克将从目前的执行副总裁、北美总裁职位上转任新职位。根据诺基亚的说法，科克“在恢复北美业务增长和奠定诺基亚在5G和其他技术上的优势方面，扮演了重要角色”。
他还曾在公司担任亚太地区负责人，以及欧洲和澳大利亚的高级职位。科克将向苏立汇报，并将于2019年1月1日起加入诺基亚集团领导团队。
吉伦是诺基亚目前的固定网络部门总裁。此前，他曾担任阿尔卡特朗讯西班牙总裁和西班牙电信客户团队负责人，他还是上海诺基亚贝尔的董事会成员。
吉伦将继续向苏立汇报，并仍为诺基亚集团领导团队的成员。诺基亚表示，它将在“适当的时候”宣布一位新的固定网络业务领导人。
重大重组
此次重组也被视为诺基亚不断推动其业务的努力的一部分。
10月下旬，诺基亚宣布对公司进行重大重组，试图在2020年底前削减7亿欧元（C114注：约合7.9亿美元）的成本。
该公司还宣布计划成立一个新的以企业为重心的集团，将由目前担任首席战略官的凯瑟琳·布瓦茨（Kathrin Buvac）领导。
本月早些时候，诺基亚与印度咨询公司Infosys建立了战略联盟关系，将其产品整合到面向企业客户的数字化转型平台之中，它正持续拓展电信行业以外的市场。
该公司还与中国三大运营商签署了框架协议，总价值超过20亿欧元（22.8亿美元），涵盖无线和固定网络设备及相关服务的交付。
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