苹果电池降速门被很多人关注,意大利一反垄断管理组织正在展开一项调查,研究苹果、三星是否有用软件降低旧设备运行速度的现象发生。
一直以来,许多用户都感到,苹果和三星的产品随着操作系统的更新,运行速度会越来越慢,因此“意大利反不正当竞争机构(AGCM)”正针对这一情况展开调查。该机构在声明中表示,调查的目的在于判定这些企业是否存在蓄意降低设备速度、迫使用户购买新机的问题。
不过声明中并未特别提及苹果公司的电池降速门,仅称苹果没能为用户提供足够信息来保证设备性能。
AGCM认为,苹果和三星都有操控产品表现,以促进消费者购买新品的嫌疑,这两家公司涉嫌违反与意大利消费者相关的四项条款。据路透社报道,如果罪名成立,这两家公司将面临数百万欧元的罚款。
有趣的是,AGCM此次将三星也列作了调查对象,毕竟到目前为止,尚无有关三星故意给设备降速的大量报道。
去年12月,苹果公司承认其在设备电池老化后,降低设备速度,并解释称这是为避免设备突然关机和其它电池问题的发生。尽管苹果公司公开致歉,但仍引来诸多争议。苹果公司宣称,从来没有、今后也将不会蓄意缩短产品寿命。
除了道歉,苹果公司还为用户提供了换电池折扣,并承诺在新版iOS中增长电池寿命。周三,苹果公司CEO库克表示,用户或可在未来的系统更新中,自主选择是否给设备降速。
尽管苹果公司表现得很诚恳,但还是惹来了来自加利福尼亚、纽约、伊利诺斯州等多地的多起官司。苹果公司在法国也遭遇起诉,起诉认为苹果蓄意报废产品,显然触犯了法律,法方检察官已就这一指控展开独立调查。
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