2011年6月,e络盟(element14)宣布推出“全球首个交互式设计自动化平台element14 Knode”。据称其最大的卖点在于可支持工程师在单一智能环境中研究、设计、开发和制造原型产品。很多人都好奇,为什么身为电子元器件代理商,却要做类似社交网站的在线社区?Knode平台所谓的革命性体现在哪里?上线运营以来,口碑如何?
e络盟尝试推出交互式设计平台element14 Knode的初衷是什么?
如何为工程师提供更好的服务、了解他们在设计当中的需求,是我们一直在思考的问题,也是e络盟全球四大战略之一。但是,我们认为单纯卖元器件是远远不够的。如果能够打造一个平台,使客户之间既能实现互动和信息分享,又能享受到庞大的供应商资源带来的优质服务,这就是我们打造一站式在线社区的初衷所在。
嵌入式是整个电子系统中最为核心的应用,工程师需要非常多的工具以缩短产品设计时间。element14 knode的推出体现了我们为客户服务的宗旨。在这个平台上面有非常丰富的内容:比如特定项目设计流程的自动化搜索与配置、开发平台和工具包、操作系统和堆栈、开发工具和CAD工具、PCB服务和测试解决方案、以及在线学习中心。只有这样,才会吸引电子设计工程师们到网站上来,并且愿意在这个网站上花时间交流。
从最初单纯卖产品,到通过社交化网站打造一站式服务,分销商的角色正在发生巨大转变。您认为是哪些因素促成了这样的变化?
首先,客户在购买产品之前,都需要了解关于产品选型、性能和方案等多方面信息;其次,设计过程中,仅仅通过电话、邮件等点对点形式的交流不是很有效。而且,这样的服务还不能够进行分享;另一方面,现在行业细分趋势明显,对于整机厂而言,想同时找到几百家供应商的信息是不大可能的。但通过knode,他们就可以及时接触到3500家供应商,以及完整的分销解决方案,竞争优势不言而喻。
我们意识到,在整个设计过程中,信息和工具对工程师是至关重要的。如果供应商可以通过这个平台有效地提供服务,使得一个客户解决问题,多个客户从中受益,并且通过搜索引擎以及不同分区进行讨论,从而达到以点带面的作用。这对传统的、低效率的线下交流方式绝对是个巨大的冲击。
目前有很多分销商和半导体厂商都在推自己的设计平台,element14 Knode的优势体现在哪里?
的确如此,大家的目的都是出于服务客户,帮助工程师简化系统设计,但各家的特点却大不相同。例如,主要服务大型客户的安富利,强调的是和终端厂商合作开发某些具体应用的解决方案;而像TI Webbench这样的由半导体厂商推动的开发平台,一般则局限在自家芯片的选型和设计支持上。但我们的服务对象是中小型设计公司,这些公司通常专注在某些具体技术领域,专门从事研发工作的人手紧张。但e络盟有超过3500家授权的半导体产品供应商,工程师们可以根据设计需求选择最合适自己的解决方案。
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