徘徊的哲学家
用户到底需要什么？
这是所有创业者或产品经理在职业道路上抓破脑袋、苦思一生的问题。
因为现实的残酷总是告诉我们：往往我们以为是用户真正需求的东西，其实很多只是我们一厢情愿的想法。
上个世纪，美国营销界有一句非常著名的话是这么说的：用户要的不是钻孔机，而是墙壁上的洞。
视角决定思维，认知决定创新。
如果我们是从用户任务的角度去思考的话，逻辑就会变成“使用钻孔机的具体场景会是什么，而用户在其中真正要完成的工作是什么”？
什么是用户真正的需求？
产品创新到底应该从哪里入手？
功能、品质、性能到底哪些才是用户最在意的东西？
2021/11/13 11:44
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