麦满权博士
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文字,作为人与人之间沟通的桥梁,真是博大精深的。同一个字,同一个词,不同的场合,不同的音调,都会带来不同的效果。
在国内应酬时,敬酒时常听到的一句就是“我干杯,你随意。”最初我不明白,我解读成对方担心我的酒量。
其实在我们日常工作上也有很多这方面的例子。有一个同事,每次开会回顾业绩时,他的「标准答案」都是:“老板,不好意思,下次我会再努力的。”
很礼貌,很大体的回应是吗?可能是,很可惜这不是我的解读,不是我要的回复。
1. 是不是你之前就不够努力呢?
2. 那为什么之前不再努力点呢?
3. 再努力就能解决相同的问题吗?
4. 是不是解决问题的方法错了?
5. 是不是当初的手法就不是最有效的?
这是给徒弟和读者朋友们这周日的功课。
1. 相信你或你身边的朋友和同事也有些「 标准答案」,试想想一到两个。
2. 像我以上的思维,由对方的角度去看,从新考量这些「标准答案」。
3. 你会怎样修改你的「标准答案」。
把你的例子在这里分享一下。
2021/09/26 03:40
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